Wtorek, 2 kwietnia 2019
RAPORT DAYMAKERINDEX 2019
Rośnie jakość obsługi klienta w polskich sklepach – wynika z  corocznego badania Daymakerindex. Siódme miejsce w rankingu spośród wszystkich badanych branż sektora handlu detalicznego zajęła sieć Księgarnie Świat Książki, osiągnęła też najwyższy wynik w branży księgarskiej. Jakość obsługi wzrosła również w sieci Empik. Daymakerindex to badanie jakości obsługi klienta opracowane przez Daymaker. Pierwszy audyt przeprowadzono w 2009 roku, badając szwedzkie […]
Piątek, 15 marca 2019
WZROSTY SPRZEDAŻY
O ok. 6 proc. wzrosła w 2018 roku w salonikach Kolportera sprzedaż książek. To efekt coraz bogatszej oferty, ale także podejmowanych działań promocyjnych – uważają przedstawiciele spółki. – Książki sprzedawane w naszych salonikach dzielimy na dwie podstawowe grupy: „prasowe” i „topowe”. „Prasowe” to książki z najbardziej bestsellerowego nurtu literatury kobiecej i sensacyjnej, dostarczane przez wydawców prasowych, m.in. Ringier […]
Piątek, 15 marca 2019
„Empik chce wzmocnić swoją obecność w miastach poniżej 25 tys. mieszkańców. Za pięć lat firma zamierza mieć w nich około 60 – 70 mniejszych salonów” – stwierdził w rozmowie z serwisem Propertynews.pl Cezary Kupiec, dyrektor operacyjny Empik. Jednocześnie firma kontynuuje remodeling salonów w dużych miastach, w ramach konceptu Future Store. Natomiast księgarnie Mole Mole będą się rozwijały organicznie, wybierając najlepsze lokalizacje […]
Piątek, 15 marca 2019
7. miejsce w rankingu poziomu obsługi klienta i najwyższy wynik w branży księgarskiej
Jakość obsługi Klienta w sieci Księgarnie Świat Książki co roku wzrasta. W 2018 roku sieć zajęła 27. miejsce spośród badanych 130 sieci sklepów. W tym roku sieć uplasowała się na 7. miejscu wśród 108 sieci. W ciągu trzech ostatnich lat poziom obsługi Klienta w sieci Księgarnie Świat Książki wzrósł o ponad 30 proc., uzyskując wynik […]
Wtorek, 5 marca 2019
Nowa książka o „Gangu Słodziaków”
W sklepach sieci Biedronka rusza wielkanocna promocja, w której do zdobycia jest kolejna książka o przygodach „Gangu Słodziaków” oraz 15 proc. zniżki na zakupy w przedświątecznym tygodniu. Żeby wziąć udział w akcji, trzeba na zakupy w Biedronce wydawać jednorazowo minimum 69 zł...
Poniedziałek, 4 marca 2019
Cel: Miasta poniżej 25 tys. mieszkańców
„Empik chce wzmocnić swoją obecność w miastach poniżej 25 tys. mieszkańców. Za pięć lat firma zamierza mieć w nich około 60 – 70 mniejszych salonów” – stwierdził w rozmowie z serwisem propertynews.pl Cezary Kupiec, dyrektor operacyjny Empik. Jednocześnie firma kontynuuje remodeling salonów w dużych miastach, w ramach konceptu Future Store. Natomiast księgarnie Mole Mole będą […]
Poniedziałek, 25 lutego 2019
Zestawienie najlepiej sprzedających się tytułów w Księgarniach BookBook w oparciu o raport sprzedaży w okresie 3-17 lutego 2019. 1. Rodzanice, Katarzyna Puzynska, Prószyński i S-ka 2. Ogień i krew Część 2, George R. R. Martin, tł. Michał Jakuszewski, Zyski S-ka 3. #SEXEDPL Rozmowy Anji Rubik o dojrzewaniu, miłości i seksie, Anja Rubik, WAB 4. O […]
Poniedziałek, 21 stycznia 2019
Zestawienie najlepiej sprzedających się tytułów w Księgarniach BookBook w oparciu o raport sprzedaży w okresie 2 stycznia – 17 stycznia 2019. 1 Trzy życzenia, Katarzyna Michalak, SIW Znak 2 Wodecki Tak mi wyszło, Kamil Bałuk, Wacław Krupiński, Agora 3 Kuba Wojewódzki. Nieautoryzowana autobiografia, Kuba Wojewódzki, Wielka Litera 4 Nela i wyprawa do serca dżungli, Nela, […]
Czwartek, 10 stycznia 2019
Grupa Empik w 2018 roku
Do roku 2023 liczba salonów Empik ma wzrosnąć do 370. Tegoroczne podsumowanie działalności Grupy Empik przynosi informację o 10 nowych salonach w formacie Future Store, 10 gruntownie wyremontowanych punktach sprzedaży, a także uruchomieniu 18 nowych księgarń sieci Mole Mole i 9 testowych lokalizacji Papiernik by Empik.
środa, 28 listopada 2018
Księgarnie w OBK
W Ogólnopolskiej Bazie Księgarń pojawił się nowy raport – zestawienie dotyczy liczby księgarń niezależnych i sieciowych...