Świat ze smartfonem w ręku i potrzeba szybkiego dostępu do informacji to codzienność wielu osób z "pokolenia kciuka". Podstawowym źródłem informacji, codziennej lektury, kontaktu ze znajomymi, uczestnictwa w e-kulturze są media społecznościowe. Jak zatem biblioteki promują swoje działania w mediach społecznościowych? Która biblioteka jest  najaktywniejsza i najpopularniejsza? Lustro Biblioteki, branżowy serwis bibliotekarski, publikuje "Ranking bibliotek w social mediach". Autorką raportu jest Barbara Maria Morawiec. Biblioteki za pomocą mediów społecznościowych tworzą swoje profile-wizytówki. Przede wszystkim wykorzystują te narzędzia do promocji swojej oferty, usług i działalności bibliotecznej. Profil biblioteki jest także miejscem: wymiany doświadczeń, dzielenia się różnymi multimediami oraz kontaktu z użytkownikiem i źródłem pozyskiwania potencjalnych nowych czytelników. Tak najogólniej można ująć biblioteczny social media marketing. Celem badania było wskazanie profili bibliotek publicznych w mediach  społecznościowych mierzone liczbą osób obserwujących polubień w trzech serwisach społecznościowych: Facebook, Twitter oraz Instagram. W wyniku …