Eksperci CBRE wskazują, że mimo rozwoju e-commerce handel stacjonarny wciąż odgrywa istotną rolę w sprzedaży detalicznej, ewoluując w kierunku bardziej lokalnym i budującym doświadczenia.

Jak wynika z danych firmy, w zeszłym roku największy wzrost liczby punktów handlowych – o 85 – odnotowała kategoria „dom”. Rynek wzbogacił się także o 72 nowe sklepy spożywcze oraz 70 punktów usługowych. Z kolei oferta restauracji i kawiarni powiększyła się o 52 lokale.

Dane dotyczą ponad 800 obiektów handlowych w Polsce i nie obejmują sklepów wolnostojących.

Rozwój kanałów sprzedaży internetowej nie okazał się zabójczy dla handlu stacjonarnego. W ostatnich miesiącach fizyczne sklepy wręcz odbudowują swoją pozycję na rynku.

– Sprzedaż tradycyjna utrzymuje stabilną pozycję, szczególnie w kategoriach wymagających bezpośredniego kontaktu z produktem lub usługą. Dla wielu marek sklep stacjonarny pozostaje kluczowym elementem strategii omnichannel – miejscem budowania relacji z klientem, wzmacniania wizerunku oraz testowania nowych konceptów. W efekcie decyzje ekspansyjne podejmowane są dziś bardziej selektywnie, w oparciu o analizę przepływów klientów, struktury otoczenia i potencjału danej lokalizacji – mówi Anna Wysocka, szefowa działu handlowego w CBRE.

Autorzy raportu podają, że handel konwencjonalny wciąż odgrywa istotną rolę w sprzedaży detalicznej, bo ewoluuje w kierunku bardziej lokalnym i budującym doświadczenia. Te czynniki pozytywnie wpływają na chęć Polaków do odwiedzania sklepów stacjonarnych.

„Zdecydowana większość marek rozpoczyna działalność w centrach handlowych, jednak coraz częściej uzupełniają one tę strategię o parki handlowe oraz ulice handlowe” – podaje w raporcie CBRE.

Jak wskazano, zmienia się również rola sklepu stacjonarnego, który coraz częściej pełni funkcję przestrzeni doświadczeń. Rosnące znaczenie konceptów experiential retail, wydarzeń, oferty gastronomicznej oraz aktywności związanych ze stylem życia naturalnie wzmacnia znaczenie lokalizacji miejskich, wpisujących się w codzienne ścieżki konsumentów.

GUS zaraportował, że od stycznia do maja sprzedaż w sklepach detalicznych – bez uwzględniania zmian cen – wzrosła w ujęciu rocznym o 2,9 proc. To kontynuacja długoletniego trendu: w 2025 roku wolumen zakupów wzrósł o 4,3 proc., a w 2024 r. o 2,7 proc.

Natomiast kanał e-commerce największy udział w sprzedaży ogółem w Polsce ma w kategorii „odzież i obuwie” (23,6 proc.) oraz w kategorii „prasa i książki” (20,4 proc. udziału e-commerce).