Mediacja jest w modzie, coraz bardziej. Coraz częściej sięgają po nią skonfliktowane strony, bo jest nierzadko skuteczna, a tańsza i szybsza niż postępowanie przed sądem (mediacje prywatne). Stosunkowo świeże zmiany w procedurach cywilnej i karnej umożliwiają sięgnięcie po ten środek także przez sąd (mediacje sądowe). Mediację stosuje się we wszelkiego typu sprawach – wszędzie, gdzie pojawia się konflikt, a więc w sprawach gospodarczych, cywilnych, pracowniczych, rodzinnych, karnych. Mediacja, należąca do tzw. alternatywnych metod rozwiązywania sporów (ang. ADR), to proces dobrowolnego dochodzenia do rozwiązania, prowadzony w obecności osoby trzeciej – neutralnego i bezstronnego mediatora. Różni się od rozstrzygnięć instytucjonalnych (w tym sądowych) przede wszystkim tym, że jej celem nie jest ustalenie, kto ma rację, ale znalezienie rozwiązania obopólnie satysfakcjonującego strony sporu. Być w środku „Mediare” to po łacinie „być w środku”. Mediator pojawia się jako „trzecia siła” w konflikcie, a jego zadaniem jest udzielenie pomocy stronom w dojściu do porozumienia. W procedurze sądowej czy arbitrażu mamy do czynienia z rozstrzyganiem sporu między stronami, czyli „wyręczeniem” stron w podjęciu decyzji co do sposobu rozwiązania istniejącego między nimi konfliktu. W mediacjach natomiast strony, wspomagane przez mediatora, mają szansę dojść do zakończenia sporu samodzielnie, zachowując pełną kontrolę nad ostatecznym rezultatem porozumienia i treścią ugody. Mediator niczego nie narzuca, nie proponuje, nie udziela rad i nie podejmuje decyzji za swoich klientów (obowiązują go zasady neutralności i bezstronności). Wspomaga strony w oddzieleniu emocji od przedmiotu sporu, organizując „przestrzeń”, w której jest miejsce dla każdej z nich. Zadaniem mediatora jest stworzenie takich warunków rozmów, aby zaistniała możliwość udrożnienia zablokowanej na skutek konfliktu komunikacji, współdziałania na zasadzie partnerstwa w celu zakończenia sporu. Mediator wspiera strony w dotarciu i sformułowaniu własnych oczekiwań, we wzajemnym zrozumieniu potrzeb, co pozwala im płynnie przejść z poziomu stanowisk do poziomu interesów. Mediator to nowa twarz, nowa perspektywa, nowa jakość porozumiewania się oraz szansa na szybkie rozwiązanie sporu bez jego eskalacji. Sesje mediacyjne są zamknięte – nikt poza stronami i mediatorem nie ma do nich dostępu (zasada poufności). Wskazane jest dla dobra klientów, aby mediacje były prowadzone przez dwóch mediatorów i takie standardy są utrzymywane przez ośrodki mediacyjne w Polsce. W sprawach rodzinnych wskazane jest, by pary mediatorów były mieszane – kobieta i mężczyzna. Na przeprowadzenie mediacji strony umawiają się z mediatorami w dogodnym dla nich terminie, a więc czas trwania mediacji, czyli szybkość zakończenia konfliktu, zależy wyłącznie od nich. Kiedy mediacja? W jakich sporach można korzystać z mediacji? Poddawać można jej wszystkie rodzaje sporów, które strony pragną dobrowolnie rozwiązać, decydując się na wspólne wypracowanie porozumienia uwzględniającego potrzeby oraz interesy każdej ze stron (zasada dobrowolności). Mediacja jest …