Poniedziałek, 12 lipca 2010
Połączenie Empik.com i Merlina
Piątkowa sensacyjna informacja o tym, że Merlin.pl znalazł się w rękach grupy EMPiK, wstrząsnęła rynkiem wydawniczym. „Fuzja dwóch gigantów na rynku e-sklepów z książkami, muzyką i filmami oznacza dla wydawców i hurtowników jedno: idą ciężkie czasy. Przejęcie przez Empik jednego z największy e-sklepów Merlin.pl mocno zmieni obraz rynku. Powstanie gracz, który już teraz będzie jednym z liderów e-handlu, a za dwa lata, z planowanymi przychodami sięgającymi 280 mln zł, będzie jednym z gigantów polskiego internetu”...
Czwartek, 9 lipca 2009
Merlin.pl zwiększył wydajność Biura Obsługi Klienta
O 650 proc. wzrosła liczba obsłużonych zapytań klientów sklepu internetowego Merlin.pl, a wszystko dzięki zastosowaniu Contact Center – narzędzia spółki Livechat Software. Wdrożenie aplikacji do obsługi zapytań od klientów nastąpiło tuż przed najgorętszym okresem w roku – przedświątecznymi zakupami...
środa, 8 lipca 2009
Konkurs Pascala i Merlin.pl zakończony
Rozstrzygnięto konkurs wydawnictwa Pascal i Merlin.pl. Zadaniem, z którym zmierzyli się klienci Merlin.pl wybierający jeden z tytułów z serii "Praktyczny Przewodnik", było wymyślenie chwytliwego dla niej hasła reklamowego...
Wtorek, 22 stycznia 2008
Największy sklep internetowy uspokaja klientów
Jakiś czas temu zamieściliśmy w naszym serwisie informację o słabości zabezpieczeń stosowanych przez działające w Polsce sklepy internetowe. Największy w kraju sklep internetowy, Merlin.pl rozesłał do swoich użytkowników e-mail, w którym zapewnia o bezpieczeństwie transakcji dokonywanych za jego pośrednictwem...