Białostocka TaniaKsiazka.pl świętuje 17. urodziny. Z rodzinnej firmy wyrosła na dużego pracodawcę i jednego z liderów branży księgarskiej. We wrześniu zrealizowała wysyłkę 10-milionowego zamówienia złożonego przez stronę www.TaniaKsiazka.pl. W 2006 roku księgarnię założył białostoczanin Łukasz Kierus - z wykształcenia biolog, który miłość do książek wyniósł z domu rodzinnego. - Kiedy zakładałem TaniaKsiazka.pl, zaczynaliśmy od kilku zamówień tygodniowo, a ich realizowanie było dla nas wielkim wydarzeniem. Wiązało się to głównie z poznawaniem najprostszych procesów - większość z nich wykonywaliśmy fizycznie, “ręcznie”. Drukowaliśmy zawartość każdego zamówienia na kartce i to było wszystko czego potrzebowaliśmy, aby je zebrać z regału lub biurka obok, następnie musieliśmy to spakować i zawieźć na pocztę. Przez pierwsze lata pracowaliśmy w kilkuosobowym zespole. Dziś zatrudniamy kilkaset osób, nasz magazyn ma prawie 10 tys. mkw. Procesy w firmie są zautomatyzowane, współpracujemy z ponad 200 wydawcami książek, około 80 producentami gier i zabawek oraz kilkudziesięcioma dystrybutorami, największymi firmami logistycznymi i kurierskimi w kraju - podsumowuje Łukasz Kierus. Wg najnowszego raportu „E-COMMERCE W POLSCE 2023” opracowanego przez Gemius, Polskie Badania Internetu oraz IAB Polska, TaniaKsiazka.pl ponownie znalazła się na 3. miejscu w kategorii sprzedawców tradycyjnych multimediów (książki, płyty itp.). Dynamiczny rozwój spółki to także uznanie branży w postaci nagród, których białostocka księgarnia ma około 40. Najwięcej to wyróżnienia za świetne recenzje w rankingach opinii klientów, prowadzonych m.in. przez portale Opineo i Ceneo. W organizacji bardzo cenione jest też dwukrotne zdobycie “największej sympatii” polskich internautów w raporcie opublikowanym przez monitorującą Internet firmę SentiOne w kategorii “eCommerce – sklepy internetowe”. We wrześniu tego roku TaniaKsiazka.pl otrzymała Złoty Medal “Konsumencki Lider Jakości 2023” od redakcji Strefy Gospodarki, zajmując 1. miejsce w kategorii "Internetowe księgarnie wysyłkowe”. - Klienci są dla nas najważniejsi - to dzięki nim jesteśmy tak daleko. Ich zdanie jest dla nas kluczowe. Kładziemy coraz większy nacisk na słuchanie ich opinii, chcemy prowadzić wartościowy dialog, badać trendy i oczekiwania. To dla nas bardzo ważne, bo wtedy będziemy dostarczać im najlepszą ofertę i rekomendacje. Staramy się być nie tylko sprzedawcą książek, ale także partnerem dla czytelników, który im doradza, pomaga i inspiruje - podkreśla dyrektor marketingu w spółce Glosel Rafał Bartoszewicz. Obecnie asortyment TaniaKsiazka.pl …