Firma doradcza PwC opublikowała właśnie raport „Total Retail 2017. Jak przetrwać w cyfrowym świecie handlu”. Raport koncentruje się na inwestycjach, które będą musiały poczynić firmy z sektora handlowego, by w przyszłości sprawnie funkcjonować na światowym rynku. Opracowanie PwC oparto na wynikach badania przeprowadzonego w 32 państwach na grupie blisko 24,5 tys. ankietowanych. W polskiej odsłonie internetowego badania wzięła udział reprezentatywna grupa składająca się z 357 respondentów. Badanie potwierdziło m.in., że na miejscowym rynku detalicznym to tradycyjne sklepy pozostają najpopularniejszym miejscem zakupów. Codziennie odwiedza je 26 proc. ankietowanych, a 18 proc.  robi to przynajmniej raz w tygodniu. Na tendencje te nakłada się stopniowy wzrost znaczenia urządzeń mobilnych, który uwidacznia się na przykład we wzroście liczby transakcji zawieranych za pośrednictwem smartfonów i tabletów. Wciąż kluczowe znaczenie ma również budowanie obecności firmy w sieci. Jedną z możliwości jest korzystanie z platform (takich jak Allegro czy Amazon). A skoro mowa o tym gigancie internetowej sprzedaży, to w raporcie PwC dużo uwagi poświęcono właśnie analizie modelu biznesowego e-potentata, w tym jego znaczenia dla polskich konsumentów i możliwości, jakie oferuje ona przedsiębiorcom. Po pierwsze, z danych PwC wynika, że w tej chwili z usług Amazona korzysta 13 proc. Polaków, podczas gdy w przypadku próby światowej wynik ten przekracza 50 proc. Zatem jakie plusy przynosi korzystanie z platformy? „Po pierwsze ogromna liczba klientów odwiedzających ją codziennie. To ważne z punktu widzenia pre-commerce, czyli czasu spędzonego przez konsumentów na poszukiwaniu towarów i podejmowaniu decyzji związanych z wyborem marki. Dodatkowo, Amazon oferuje posiadaczom konta firmowego szeroki wachlarz narzędzi analitycznych pozwalających przykładowo śledzić poziom …